Здравствуйте! На рабочем месте поступил звонок от клиента, разговор был исключительно о работе. после чего я узнала что разговор записывался со стороны моего клиента, о чем я не была уведомлена. после чего разговор попал к моему работодателю. скажите пожалуйста законно ли запись разговоров в данном случае??
-
Юрист по налогам, главный налоговый консультант
да запись законна, он только не имел право выставлять ее в соц сети, например, а работодателю он зачем его дал послушать? Как подтверждение жалобы на вас или по какой причине ?
Добрый день. Мне предложили товар с бесплатной доставкой и оплатой при получении. Заказ происходил в телефонном режиме. Будут у меня последствия, если я откажусь от товара
-
Доказательство приобретения товара-договор купли-продажи.
Доказательство заказа товара — договор поставки.
В любой момент Вы можете отказаться от поставки товара, темболее если Вы невносили предоплату.
Добрый день, подскажите пожалуйста! На работе заставляют записывать разговоры с клиентами на диктофон, выезжаем к клиентам на дом на замеры изделий, и без их ведома записываем разговоры на диктофон! Законно ли это?
-
Здравствуйте Александр!
Риск наступления последствий предусмотренных ст. 137 Уголовного кодекса РФ «нарушение неприкосновенности частной жизни» присутствует.
Однако в судебная практика исходит так же из того, что если разговор состоялся, во время исполнения работником его должностных обязанностей, то это уже не частная жизнь, а публичные правоотношения.
Главное, что бы разговоры с клиентом не содержали изложение частной жизни или интимных подробностей личной жизни.
А лучше всего, предупредите клиента, что разговор будет записан.
Добрый день,
могу ли я в рамках гражданского процесса предъявлять как доказательство аудиозапись телефонного разговора с ответчиком без опасения получить обвинение в незаконной записи? Ответчика о записи не предупреждал.
-
Практикующий юрист в сфере кредитного права
\добрый день. Если там нет сведений о частной жизни лица, либо иной тайны, то можно, но суды редко принимают такие доказательства. ССылаются на то, что тот кого писали не был предупрежден