Банк заблокировал зарплату карту по 115-ФЗ у организации зарплатный проект только с этим банком не каких не легальных операций по моей карте не было только перечисления зарплаты все документы им предоставила хотя они их и не просили написала заявление чтобы предоставили письменное объяснение какая операция была по карте не законная и подозрительная на что они уже месяц тянут время и ответа не дают а только отсрачивают рассмотрение заявления что мне делать подскажите как с ними бороться и куда обратиться за помощью
-
Добрый день! Чтобы понять законно ли или нет банк принял решение о приостановке операций по счетам нужно точно знать, что за операция, на какую сумму и по каким причинам заблокирована. Для этого нужно в обязательном порядке в письменной форме направить заявление в банк, даже несмотря на то, что от Вас такое заявление не требовали. После получения ответа, нужно смотреть по ситуации. Скорее всего предоставить документы, подтверждающие законность проведенной операции. Также возможна приостановка операции не из — за того, что Вы приняли эти средства незаконно, а из — за того, что вторая сторона, которая перечисляла Вам средства, подозревается в незаконной легализации денежных средств, но Вам это например, не известно. Если ответа на заявление не получите, обратитесь в ЦБ РФ, прокуратуру. Самый последний вариант заищты прав — добиваться правды через суд. Если нужно юридическое сопровождение, или подготовка заявлений, жалоб и обращений, обращайтесь в чат. Услуги платные! Удачи!