Доброй ночи. У меня имеется залог имущества в банке. Недавно я просрочила платеж, и на днях получаю смс сообщение на свой номер мобильного.телефона, что некая организация в лице такого то сотрудника сначала сообщает мне, что просрочила кредит и предлагает мне рефинансирование кредита в этой организации. До этого он мне звонил, но я не ответила на неизвестный номер Далее Я звоню на данный номер и спрашиваю, откуда у них эта информация. Этот сотрудник сообщает, что они сотрудничают с данным банком и они ему предоставили данную информацию. Получается, что любая организация или группа лиц может получить сведения от банка о моих персональных данных, наличия кредита, и его состояния? В связи с этим, имею ли я право расторгнуть с банком кредитный договор в связи с нарушением его условий банком? У меня имеется смс в подтверждении моих слов и можно запросить запись разговора
-
Практикующий юрист в сфере кредитного права
Здравствуйте Елена. Ст.450 Гражданского кодекса говорит, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, в одностороннем порядке договор можно расторгнуть при существенном нарушении договора другой стороной в судебном порядке. В Вашем случае в судебном порядке расторгнуть договор не получится, т.к. сообщении этой информации не будет считаться существенным нарушением условий договора. Кроме того при расторжении договора исходя из положений ст. 453 Гражданского кодекса Вы должны будете вернуть весь кредит банку. В Вашем случае самое действенное написать претензию в Банк и направить жалобу в Центробанк. В Центробанк можно жалобу направить через их сайт.